من نحن

رحلتنا بدأت من الخطوة الأولى

رحلتنا خطوة · راحة بال · إيد بإيد

القصة

لأنّ الحاجة إلى الانطلاق لا تتوقف

في الكرادة، محمد يحتاج أن يصل إلى أبوظبي يوم الخميس لمقابلة عمل لا تحتمل التأجيل. وفي مكانٍ آخر من العراق، امرأةٌ كانت تدّخر سنواتٍ لتؤدي العمرة، ترى رحلتها تتأخر في لحظة.

ورجلٌ يتساءل كيف يصل إلى عائلته في أربيل. وزوجان أجّلا شهر عسلهما مرتين، ويتساءلان في صمت: هل سيحدث هذا يوماً؟

الحاجة إلى الوصول لا تتوقف حين يصعب العالم. بل تزداد. وتبدأ الرحلة: سؤال العائلة عن الوكيل المعتمد، رقم يصل عبر واتساب، محلٌ في آخر الشارع، منصةٌ عالمية تُضيّع ساعةً من الوقت دون جواب. الجميع يحاول المساعدة، لكن لا شيء كان مبنياً في الأصل للمسافر العراقي، بجوازه وسياقه ولغته، الذي يحتاج فقط إجابةً واضحةً وأحداً يبقى بجانبه حتى يصل.

رحّال وُجد لأجل هذا.

الاسم

كلمةٌ تعني أكثر من مجرّد مسافر

الرحّال ليس من يركب طائرةً بين حينٍ وآخر. الرحّال من جعل الحركةَ نهجَ حياة؛ من يخرج إلى العالم لا هروباً، بل وصولاً ووصولاً وتعلّماً وعودةً مختلفاً. ابن بطوطة والإدريسي كانا رحّالَين. والتجار الذين شقّوا طرقهم عبر بلاد ما بين النهرين كانوا رحّالين.

والأم العراقية التي تحجز رحلتها الأولى لتزور ابنتها في أنقرة، هي بكل هدوئها رحّالة.

سمّينا هذه المنصة باسم كلّهم.

رحّالRAHAL · THE TRAVELLER
رؤيتنا ورسالتنا

نبني نحو عالمٍ يسافر فيه كلّ عراقي

عالمٌ لا يكون فيه السفر امتيازاً يحرسه التعقيد، بل حقاً تتيحه الثقة والوضوح والاهتمام. حيث تحمل العائلة التي تخطّط لأول رحلة دولية ذات الثقة التي يحملها المسافر المخضرم.

رسالتنا في كلّ يوم: أن نجعل السفر أقلّ إرهاقاً. من اللحظة التي تدخل فيها وجهةٌ ما مخيّلةَ أحدهم، حتى اللحظة التي يعود فيها بحكاياته، رحّال حاضر.

PEACE OF MIND

راحة البال

رحلة مُدارة من أولها لآخرها. دعمٌ بشري دائم في متناول اليد. لا مسافر ضائع، لا مسافر وحده.

HAND IN HAND

إيد بإيد

رحّال يمشي الطريق كاملاً مع المسافر. من الفكرة الأولى حتى العودة الآمنة. مهمّتك الوحيدة: أن تقرّر أن تذهب.

فلسفتنا

رحلتنا خطوة

ليس لأنّ السفر بسيط. هو ليس بسيطاً دائماً. التأشيرات معقّدة، الميزانيات ضيّقة، واللوجستيات قد تتأخر في أسوأ لحظة. العالم لم يُبنَ مع المسافر العراقي في الحسبان — وكلّ من حمل جوازاً عراقياً عند حدودٍ ما يعرف هذا الشعور تماماً.

رحلتنا خطوة تعني: رغم كلّ ذلك، مهمّتك شيءٌ واحد فقط. خذ الخطوة. قرّر أن تذهب. أمّا التخطيط والحجز والتمويل والوثائق والدعم حين يحدث خطأ، فذلك عملنا نحن.

خطوةٌ واحدة لعطلة في أربيل. خطوةٌ للعمرة. خطوةٌ للجدّ الذي لم يغادر العراق قطّ ويريد أن يرى أخته قبل فوات الأوان. المسافات مختلفة. الخطوة واحدة.

مبادؤنا

التزاماتٌ لا تطلّعات

هذه ليست أهدافاً نسعى إليها. هي معايير نحاسب عليها.

01
الطريق كلّهTHE ENTIRE ROAD

نرافق الرحّال من الفكرة الأولى حتى العودة الأخيرة. لا نبيع تذاكر. نبني رحلات. كل نقطة تواصل مصمّمة لئلا يشعر المسافر بأنّه تُرك وحده بين الخطوات.

02
الوضوح أولاًCLARITY BEFORE EVERYTHING

السفر مُرهق حين يكون ضبابياً. الأسعار واضحة. الجداول الزمنية صادقة. متطلّبات التأشيرة مشروحة بلغة بشرية. لا يجب على المسافر أن يخمّن ما الذي يأتي بعد ذلك.

03
راحة البال أساسPEACE OF MIND IS THE BASELINE

الدعم البشري على مدار الساعة ليس خياراً مدفوع الأجر. هو المعيار. حين تُلغى رحلة أو تتأخر تأشيرة أو يعلق مسافر، رحّال موجود. ليس روبوتاً. إنسان. نستجيب في خمس دقائق.

04
الصدق دائماًHONESTY WITHOUT EXCEPTION

لا رسوم مخفية. لا أسعار مبالغ فيها. لا وعود فوق طاقتنا. لا نعد برحلات مثالية. نبقى معك، نبذل أفضل ما لدينا، في كل خطوة.

05
الوصول حقACCESS IS A RIGHT

لا ينبغي للعوائق المالية أن تقرّر من يرى العالم. من خلال الدفع بالأقساط والأسعار الشفّافة والتمويل العادل، السفر في متناول الجميع.

06
الداخلي ليس أقلDOMESTIC IS NOT LESSER

الرحلة إلى البصرة تحمل من المعنى ما تحمله الرحلة إلى برشلونة. كل طريق حقيقي. كل خطوة تُحسب. نخدم السفر الداخلي والدولي باهتمامٍ واحترامٍ متساوَيين.

07
كرامة بكل خطوةDIGNITY AT EVERY STEP

لا مسافر يجب أن يشعر بأنّه صغير. لا في عملية الحجز، لا في خدمة العملاء، لا فيالطريقة التي نتحدّث بها عن الناس الذين نخدمهم. الكرامة ليست تفاوضاً.

08
من الثقافةCULTURALLY NATIVE

رحّال ليست منصة غربية بطبقة عربية. هي مبنيّة من داخل الثقافة التي تخدمها. لغتنا ومراجعنا وفهمنا للسفر العراقي، كلّها من الداخل. ليست مترجمة. إنّها أصيلة.

رحّال

لا نعد برحلات مثالية.

نعدك أن نبقى معك،

نبذل أفضل ما لدينا، في كل خطوة.

رحلتنا خطوة · راحة بال · إيد بإيد

حمّل رحّال من تطبيق سوبركي

رحّال داخل سوبركي — احجز طيران بجوازك العراقي، فنادق من بغداد إلى طوكيو، إنترنت eSIM في أكثر من ١٩٠ دولة، واستكشف تجارب محلية. كل شيء في تطبيق واحد.

تواصل معنا

كيف يمكننا مساعدتك؟

سواء كانت لديك استفسارات حول حجوزاتك، أو تودّ مشاركتنا اقتراحاً، أو لديك تعليق يهمّنا — نحن هنا، وسعداء بسماعك.

أرسل لنا رسالة

أو تواصل معنا مباشرةً

فريقنا متاح للردّ على استفساراتكم خلال أوقات الدوام الرسمي. نسعى دائماً للردّ في أقرب وقت ممكن.